Vertrouwenspersoon van Jeugdstem
Als er dingen niet goed lopen in de jeugdhulpverlening (gefinancierd vanuit de Jeugdwet), is de vertrouwenspersoon Jeugdstem er voor je. Samen jou en jouw ouders/ verzorgers zoekt de vertrouwenspersoon uit wat er aan de hand is. Ook ondersteunt de vertrouwenspersoon jullie bij de stappen die nodig zijn om tot een oplossing te komen. (Van hulp bij brieven of e-mails over de klacht schrijven, tot ondersteuning bij gesprekken.) Ook legt de vertrouwenspersoon uit wat ieders rechten en plichten zijn.
Gesprekken met de vertrouwenspersoon Jeugdstem zijn vertrouwelijk. Er gebeurt niets buiten jou om. De vertrouwenspersonen van Jeugdstem zijn niet bij Aveleijn in dienst.
Vertrouwenspersonen Jeugdstem en Zorgbelang
Heleen Tijhof; h.tijhoff@jeudgstem.nl
Telefoon: 06 25 64 49 60
Bij geen gehoor bel met 088-5551000.
Chat met een vertrouwenspersoon via www.jeugdstem.nl (van maandag t/m donderdag van 16.00 - 20.00 uur, op vrijdag 15.00 - 17.00 uur).